根据《上海市重大行政决策程序规定》《上海市重大行政决策公众参与工作规则》等相关规定，我委组织开展了《关于调整本区供排水企业服务区域非居民用户水价的实施方案（征求意见稿）》《关于调整本区供排水企业服务区域居民用户水价的实施方案（征求意见稿）》公众参与活动，全面、客观归纳整理各方面意见，并进行认真研究论证，充分听取采纳合理意见，现将相关情况报告如下。

一、征求意见总体情况

2023年4月13日至5月12日，《关于调整本区供排水企业服务区域非居民用户水价的实施方案（征求意见稿）》《关于调整本区供排水企业服务区域居民用户水价的实施方案（征求意见稿）》在区政府门户网站公开征求社会公众意见。公示阶段，页面浏览量共计52次，未收到反馈意见。

2023年6月13日，我委会同区水务局召开了非居民用户水价调整座谈会，会议企业用户、供水企业经营者、机关部门工作人员、专家等参加人共13名。会上，代表们就供排水价格、管网更新、节水减排等问题进行充分讨论，共提出意见5条。

2023年8月25日，我委在崇明区会议中心组织召开了上海市崇明区供排水企业服务区域居民用户水价听证会，进一步听取社会各方面对水价调整方案的意见和建议，21名听证会参加人和3名听证人出席会议，5名旁听人员列席听证会。会上，代表们就进一步完善水价调整方案、加强供排水行业管理、改善水质、督促供排水企业提质增效等问题进行充分讨论，共提出意见12条。

二、具体意见采纳反馈情况

（一）关于规范程序方面

主要意见：要严格规范工作程序，在调价前后做好公示宣传工作。

采纳情况：采纳。我们将会同相关部门，严格按照《中华人民共和国价格法》《政府制定价格行为规则》《政府制定价格听证办法》和《上海市<政府制定价格听证办法>实施细则》等相关规定，有序推进水价调整相关工作。同时，通过多种渠道宣传此次水价调整的具体政策，增进社会公众对新政策的知晓了解。

（二）关于成本信息公开方面

主要意见：建议政府加强监督，促进供排水企业降本增效，及时向社会公开水价成本信息，接受社会监督。

采纳情况：采纳。我们将加强供排水成本监管，督促供水企业成本公开工作，提高水价改革的科学性和透明度;加强对供水成本和污水处理成本的规制，在行业考核中进一步强化运营成本控制的权重，促进企业控制成本增长。

（三）关于用水管理方面

主要意见：建议加强公共取水点管理，研究通过数字化、智能化等手段，形成公共取水点收费机制。

采纳情况：采纳。采取相关措施，安排工作人员排查、巡查相关问题，对市政、环卫用水要求在定点挂表水源取水。