即日起，区人力资源社会保障局为助力企业复工复产，积极整合就业培训、人才保障、监察仲裁等各项人社工作，组织开展“助企复工复产 人社云上服务”专项行动，通过线上服务、电话咨询等方式，为企业提供全方位人社“云上服务”，帮助企业掌握援企稳岗政策，指导企业稳定劳动关系，协助企业开展招聘培训。

　　“云上服务”内容

　　开展“云交流”聚焦复工企业 强化指导服务‍‍

　　1.坚持问题导向，注重“云倾听”。聚焦企业在复工复产过程中，用工、社保等方面存在的困难，收集企业反映，摸清企业痛点和堵点。

　　2.面向企业关注，举办“云宣讲”。针对企业普遍关注的援企稳岗、劳动关系等疫情期间最新政策，为企业提供及时有效的在线宣传。

　　3.服务企业需求，开展“云答疑”。举办在线专场，针对企业反映的需求和问题，答疑指导、跟踪服务，为企业纾困解难提出对策建议。‍

　　开展“云监察”全面摸清情况，加强风险防范

　　1.动态“云监测”，定期发放调查问卷，对本区重点企业和在建工程项目等开展动态监测，做到底数清、情况明，开展风险等级评估和预判，实现风险防控关口前移。

　　2.常态“云走访”，实行分片包干，点对点了解企业用工情况，开展线上“把脉问诊”，提出劳动用工方面的指导意见。

　　3.联动“云化解”，坚持依法保护劳动者合法权益和促进企业稳定发展并重，积极引导企业和劳动者通过协商、调解等方式解决劳动纠纷。‍

　　开展“云助力”保障用工需求，助力复工复产

　　1.实施“云招聘”，依托线上平台，开展在线招聘和“直播带岗”，为劳动者和用人单位搭建供需对接平台，实现“招聘不打烊、服务不断线”。

　　2.提供“云指导”，为求职者提供线上职业指导、职业规划、创业能力提升等服务；指导企业提出合理招聘要求，实现招到人、留住人。

　　3.组织“云培训”，开通疫情期间线上培训网上受理平台，培训补贴申请实现全程网办；积极实施针对性强的在线培训，为企业复工复产夯实基础。‍

　　专线咨询电话

　　（专线电话服务时间：2022年5月20日至6月底，工作日上午：8:30-11:30，下午1:30-5:30）