日前，中国农业银行崇明支行营业部上演暖心一幕：网点大堂经理宋敏敏联合热心市民与辖区民警，帮助一位走失的孩子回到家人身边。这一温情举动，彰显了农业银行“金融为民”的服务初心与责任担当。

　　当日上午，一位热心市民发现路边有个无人看管的孩子，他的神情茫然无助，市民随即将孩子带到附近农行崇明支行营业部大堂寻求帮助。

　　期间，大堂经理宋敏敏主动上前，温柔地安抚照料孩子，把孩子带到厅堂休息区域。考虑到孩子年幼独处容易紧张害怕，宋敏敏拿出零食递到他手中，舒缓孩子的不安。随后，宋敏敏联系了辖区派出所，同时细致询问小朋友家庭信息、家长联系方式等情况，试图尽快帮他联系家人。但由于孩子年龄太小，无法清晰表述家人相关信息，只能等待民警前来处理。

　　民警接到报警后迅速赶到银行网点，在做好信息登记和安抚工作后，将小朋友带回派出所进一步协助查找家人。经过多方努力，孩子家属最终顺利赶到派出所将孩子接回。

　　农行崇明支行此次救助走失孩童的暖心举动，不仅展现了农行员工乐于助人、认真负责的优良风貌，也用实际行动传递了社会温情。