构建立体化服务网络,奏响绿华养老和美乐章
随着老龄化进程加快,养老服务成为民生关键课题。绿华镇紧扣老年群体实际需求,围绕“家门口养老”服务理念,系统构建涵盖生活照料、健康关怀、精神慰藉的立体化服务体系,让老年人在绿华镇生活得更安心、更舒心、更温馨。
一、夯实综合为老服务中心枢纽功能
绿华镇综合为老服务中心作为养老服务主阵地,常态化开展便民服务与文娱活动。定期组织理发、磨剪刀、量血压等公益便民服务,解决老人日常“小烦恼”。中心内设休闲娱乐区,提供阅读、电视、棋牌等活动,并定期开办健康养生讲座、智能手机培训、手工编织等课程,丰富老年人精神文化生活,进一步打造老人们喜爱相聚的温馨家园。
二、推动服务触角向村居深度延伸
依托各村居资源,绿华镇稳步推进“家门口”养老服务站建设,根据村民实际需求,打造“一站一特色”服务模式,切实将专业服务送到老人身边。
在华西村家门口服务站里,定期开展的中医养生、防诈骗等主题讲座,让老人们对健康养生了解更进一步;华渔村家门口服务站工作人员们针对老年居民开展季节性关怀,冬季逐户进行用火用电、防冻防滑等安全提醒;绿园村家门口服务站的小家电维修、代购代办等便民服务令老人们赞不绝口。
在镇级的推动下,各村居的“家门口”养老服务站也能成为老人们日常聚在一起看报、看电视、交流、休闲娱乐的重要场所,真正实现养老服务在“家门口”落地。
三、优化助餐服务暖胃更暖心
近年来,绿华镇持续优化提升老年助餐服务,通过送餐上门的方式,为有需要的老人提供营养可口、搭配合理的餐食。针对菜品质量、送餐时间、喜爱菜品等对老年人进行征询,结合老年人口味与健康需求,定期更新菜谱。根据老人需求合理规划送餐时间,持续优化餐品与服务,让老人吃得放心、吃得满意,从一餐饭中感受社区温暖。
四、健全志愿结对与关爱网络
在辖区内,定期精准摸排和更新高龄、独居等特殊困难老人总数,持续深化结对关爱机制,实现走访全覆盖、关爱无死角,切实解决老人生活难题、舒缓孤独情绪。
一是扎实推进“老伙伴”志愿者计划。有效整合社区党员、热心志愿者等力量,与社区内的高龄、独居及困难老人建立稳定的“一对一”或“一对多”结对关系,构建起基础扎实、责任到人的帮扶网络。
二是各村居依托线上关爱联络群,实现重要信息与需求的实时互通与快速响应。服务内容涵盖定期上门探访、电话问候、情感沟通及必要的生活协助,形成“日常有关怀、急事有人帮”的常态化运行机制。
三是明确走访频次。要求结对志愿者每月至少上门走访一次,并结合每周电话问候,形成制度化关怀节奏。通过明确服务频次与动态跟进,保障对老人生活需求的及时响应,提供稳定的情感陪伴,从而在物质与精神层面实现可靠、长效的双重支持。
五、强化安全意识与应急能力
针对老年群体行动能力等特点,定期开展消防演练、食品安全检查与安全宣传活动,提升老年人及其照护者的安全意识、风险防范及自救能力。结合季节变化与常见居家隐患,定期检查老年人家中或活动场所的食品储存条件、保质期,并围绕安全用电、规范用气、预防跌倒、食品安全等主题展开专题讲解与实操指导,从而系统性帮助老年人在日常生活与活动中减少风险,营造更安心、更有保障的居住环境。
下一步,绿华镇将继续聚焦老年人日益增长的美好生活需要,进一步做实做细为老服务,完善设施网络、丰富服务供给、强化队伍建设,努力打造更具温度、更富质感的养老服务绿华样本,真正实现从“养老”到“享老”的跨越。