一、总体情况

2024年，区住房保障房屋管理局在区委、区政府的正确领导下，紧密结合房管工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》工作要求，不断加大公开力度，有序拓展公开领域，高质量高水平政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

2024年，区住房保障房屋管理局聚焦住房保障、物业管理、老旧小区改造、既有住宅加装电梯等重点民生实事工程的信息公开，及时向社会公开工作进展与成效，全年主动公开各类政府信息290条，其中主动公开部门文件19篇，保障房相关信息29篇，其余各类政务宣传动态242篇。

1.创新主动公开形式。结合VR全景技术，开展“筑梦安居行·政策暖心传”保障性住房政策宣贯政府开放日活动。以数据互动场景漫游体验形式，1:1全方位还原房屋户型与细节，帮助群众“沉浸式”参观本区各类保障性租赁住房项目，让群众能够在线上拥有沉浸式、互动性、实时性的看房体验，打造住房保障政务公开新模式。

2.完善公众参与机制。主动优化基层决策公众参与形式，连续开展“我为住宅小区维修资金使用管理献一计”、“我为保障性租赁住房发展献一计”主题征集活动，倾听群众呼声、了解群众愿望，系统研究问题解决方案，主动公开进行答复，切实提升群众参与度、满意度与获得感。

3.拓宽宣传覆盖范围。主动拓展“物业服务周”品牌维度，积极组织各条线业务骨干，深入社区一线，集中开展物业管理、住房保障、房屋交易等各类便民政策宣传。全年累计开展“物业服务周”主题活动50余场次，覆盖全区14个乡镇，200多个小区，现场解答群众咨询1500余人次。

4.提升精准推送能级。依托“一网通办”线上平台，积极利用大数据为企业精准推送《在沪住宅修缮企业信用评价实施细则》、《本市调整优化建筑工地实名制登记方式》等政策文件，同时积极参与政务直播活动，开展线上政策宣讲，实时解答疑难问题，帮助企业更加及时、高效、精准的了解政策、掌握政策，实现政策文件精准对接，持续推动“人找政策”向“政策找人”的积极转变。

（二）依申请公开情况

2024年共受理政府信息公开申请38件，另有上年度结转政府信息公开2件，其中38件已依法依规按时办结，2件结转下年度继续办理。在办结的38件申请中，予以公开6件，占15.8%；部分公开8件，占21%；因本机关不掌握等原因无法提供12件，占31.6%；其他处理12件，占31.6%。

（三）政府信息管理情况

严格落实信息发布审查制度,将公开属性认定和保密审查纳入信息公开流程，形成科室、办公室、分管领导逐级把关的审批机制，坚持做到“先审批，后公开”，持续优化政务信息规范化办理流程，保障信息公开安全。

（四）信息公开平台建设

充分发挥门户网站、政务新媒体宣传主阵地作用，及时发布政策文件、解读信息、普法宣传等各类实用性强、关注度高的专业内容，持续提升信息公开质效，努力打造“公开、透明、高效、为民”政务公开平台。目前“崇明房管”微信公众号关注量达4659人，同比增长21%；全年发布信息242条，累计阅读人数4.5万人次，累计阅读量6.2万余次。

（五）监督保障

聚焦信息公开工作质效提升，定期开展房管系统信息公开专题培训会，结合实际案例，对依申请公开统一规范、主动公开范围界定等政府信息公开常见问题进行系统授课，持续提升工作人员依法办理信息公开能力；进一步强化信息公开法制保障，对照法定主动公开内容、公开标准和业务实际，全量落实公开信息的法制化审查，持续提升信息公开规范化、标准化管理水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局严格按照工作要求，有序完成各项政府信息公开任务，但仍然存在公开形式单一、创新意识不足等问题。

下阶段，我局将继续推进政府信息公开与住房保障工作的深度融合，积极探索政府信息公开新路径，拓展政府信息公开新渠道，有效利用“互联网+”技术，多视角、多层次、多维度丰富信息公开载体，帮助企业与社会公众更好地了解政策信息、掌握政策要点，充分发挥出政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，全力推动崇明政府信息公开工作高质量发展。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局充分发挥政务新媒体宣传优势，通过“崇明房管”微信公众号发布房管办事指南、物业一问一答、2024重点工作回顾等系列栏目，持续强化信息公开工作能效，着力提升政府信息公开透明度。

本年度未发生信息公开收费情况。