根据《中华人民共和国行政许可法》《上海市优化营商环境条例》等有关规定，现将本部门2024年行政许可实施情况报告如下：

一、总体情况

我办积极贯彻落实市委、市政府关于“一网通办”指示精神及区委、区政府关于“一网通办”具体工作要求，认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，积极推进行政审批改革，优化营商服务，践行“网上办、好办事、减时间、强服务”，着力提升国动服务管理能力。

在日常工作中紧紧围绕国防动员工作大局，严格依法行政，不断优化行政许可流程，强化批后监管，积极推进改革创新，有效提升了行政许可工作的质量和效率。全年共受理行政许可申请43项，办结率达到了100%，未发生因行政许可不当而引发的社会不稳定事件。

二、行政许可办理情况

我办坚持动态更新事项办事指南，将申请流程清晰明了地告知，提高了相对人办事便利性。同时梳理总结了审批过程中相对人高频次提出的问题，编制了《人防工程使用备案事项申请流程指南》等，提升整体办事效率。

2024年共完成行政许可办件43件，其中结合民用建筑修建防空地下室审核（方案阶段）16件，结合民用建筑修建防空地下室审核（初步设计阶段）11件，土地出让前征询及工程选址阶段共计16件。

三、批后监管开展情况

为了确保行政许可事项的合法性和有效性，防止出现审批与实际执行不符的情况，我办采取了一系列有效的批后监管措施。

一是建立健全监管制度，根据行政许可项目的性质和规模，制定了详细的年度监管计划，明确了监管的重点领域、关键节点和具体要求。结合法律法规和行业标准，制定了具体的监管标准和操作指南，确保监管活动有章可循、有据可依。

二是实施分类监管，对涉及公共利益和公共安全的项目，实施重点监管，定期进行现场检查和技术评估，确保项目按照批准的设计和施工方案进行。对于一般项目，通过定期报告、不定期抽查等方式进行常规监管，确保项目实施过程中的合规性。

三是加强信息沟通，建立信息反馈机制，鼓励项目单位和社会公众积极反映项目实施过程中存在的问题，设立专门的投诉举报渠道，及时处理反馈信息。与相关部门和项目单位定期召开联席会议，交流信息，协调解决项目实施中遇到的问题。

四、改革创新情况

面对新的形势和任务，积极探索创新，优化服务流程，提高工作效率。

一是积极推动线上业务办理。积极推行各审批事项的线上申请，基本实现所有受理、办理、审批过程线上完成，落实“只需数据跑”，方便相对人，提升网办水平。

二是有效提升审批效率。对于人防工程建设审批、民防工程档案接收、民防工程使用备案等能做到当天办理的作为即办件当天办结；无法当天办理的审批事项，力争在3个工作日内给出审批意见，做到尽心尽力为服务对象减负，营造更加优良的营商环境。

三是积极主动提前服务。安排专人负责建设费缴纳工作，主动提醒企业或单位 及时缴费，以免影响审批进度。同时，定期开展主要领导、分管领导线下帮办行动。从企业视角出发，提前预审多个人防工程项目的档案，实现“高效办成一件事”。

五、监督纠正情况    

我办每月底梳理统计当月行政许可办件数量并及时做好归档工作，切实把握我区民防建设批后情况。同时严格落实政务服务“好差评”制度，主动引导办事人进行评价，及时查看所给评价，提高我办服务水平。2024年，我办行政许可事项办理无差评、无投诉。

六、存在的主要问题及改进措施

尽管2024年我们在行政许可工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，如部分工作人员业务能力有待提升，个别项目审批流程还需进一步简化等。为此，我们将采取以下措施加以改进：

1.加强业务培训，提高工作人员的专业素质和法律意识。

2.持续优化审批流程，减少不必要的环节，提高审批效率。

3.完善监督机制，加大信息公开力度，增强工作的透明度。

4.强化与相关部门的沟通协调，形成更加紧密的合作关系，共同推进国防动员事业的发展。

上海市崇明区国防动员办公室

2025年2月19日